Váš nový způsob života

Privacy policy

English / Nederlands

English


Contact details

SLG PROPERTY

Avda Andalucía s/n

29604 Marbesa - Marbella

Málaga - SPAIN

info@slgproperty.com

+34 952 830 378 / +34 677 670 480


About our Privacy Policy

SLG PROPERTY cares a lot about your privacy. We therefore only process data that we need for (improving) our services and we handle the information we have collected about you and your use of our services. We never make your details available to third parties for commercial purposes.


This privacy policy applies to the use of our website:


The starting date for the validity of these conditions is 24/05/2018, with the publication of a new version, the validity of all previous versions is canceled. This privacy policy describes what personal data is collected about us, what this data is used for and with whom and under which conditions this data can possibly be shared with third parties. We also explain to you how we store your data and how we protect your data against misuse and what rights you have with regard to the personal data you provide us. If you still have questions about our privacy policy, you can contact us. You can find the contact details at the top of our privacy policy.


We acknowledge and agree that any of your personal data will be processed in accordance with all applicable data protection laws. This means that we:

  • Specify for which we use personal data

  • Request permission to process personal data

  • Do not use more personal data than necessary

  • Restrict access to personal data

  • Secure personal data


Use of personal data

By visiting one of our websites, you leave certain information with us. We only keep and use the personal information that is provided to you by means of a contact form and in which you are asked to be allowed to process this data when passing on this data. Your personal data will not be used for other purposes, unless you have given your permission in advance.


Personal Data

While using SLG Property, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that may include, but is not limited to:


  • First and last name

  • Sex

  • Date of birth

  • Address data

  • E-mail address

  • Location data

  • Information about your activities on our website

  • IP address

  • Data about your surfing behavior across different websites (eg because this company is part of an advertising network)

  • Internet browser & device type

Special Categories

Our website and / or service does not intend to collect data about website visitors who are younger than 16 years. Unless they have permission from parents or guardians. However, we can not check if a visitor is older than 16. We encourage parents to be involved in the online activities of their children, in order to prevent data about children being collected without parental consent. If you are convinced that we have collected personal information about a minor without this permission, please contact us via info@slgproperty.com and we will delete this information.

Why we collect your data
SLG PROPERTY will only use your personal data when the law allows us to. Most commonly, we will use your personal data in the following circumstances:

  • for the complete answering and processing of questions via our forms (in the case of requesting information about a property (+)

  • inform you about changes to our services and products

  • SLG PROPERTY analyzes your behavior on the website in order to improve our website and to adapt our range of products and services to your preferences.

  • SLG PROPERTY tracks your surfing behavior across various websites with which we tailor our products and services to your needs


Automated decision-making

SLG PROPERTY does not make decisions based on automated processing on matters that can have (significant) consequences for people. These are decisions that are taken by computer programs or systems, without involving a person (for example, a SLG PROPERTY employee).

Websites / Software

Web hosting

We take web hosting services through COGNITO CONCEPTS. This domain processes personal data on our behalf and does not use your data for its own purposes. However, this party can collect metadata about the use of the services. This is not personal data.


E-mail: MailChimp

SLG PROPERTY sends e-mail newsletters with MailChimp. MailChimp will never use your name and e-mail address for your own purposes. At the bottom of every e-mail sent automatically via our website you will see the 'unsubscribe' link. If you click on this, you will no longer receive our newsletter. Your personal data is stored securely by MailChimp. MailChimp uses cookies and other internet technologies that make it clear whether e-mails are opened and read. MailChimp reserves the right to use your data for the further improvement of the services and to share information with third parties.
You can find the privacy statement from Mailchimp.




Data retention

SLG PROPERTY does not store your personal data longer than is strictly necessary to achieve the purposes for which your data is collected. We use the following retention periods for the following (categories) of personal data:


Personal Data

Data Retention

Purpose

Personalia

1 year

Send information about SLG PROPERTY

IP (accounts.google.com)

2 year

Used by Google to identify the user when sharing the content with a Google account


Sharing personal data with third parties
SLG PROPERTY shares your personal data with various third parties if this is necessary for the execution of the agreement and to comply with any legal obligation. With companies that process your data in our assignment, we conclude a processor agreement to ensure the same level of security and confidentiality of your data. SLG PROPERTY remains responsible for these processing operations. In addition, SLG PROPERTY will only provide your personal data with your explicit consent to other third parties.


Cookies, or similar techniques, that we use
SLG PROPERTY uses functional, analytical and tracking cookies. A cookie is a small text file that is stored in the browser of your computer, tablet or smartphone when you first visit this website. SLG PROPERTY uses cookies with a purely technical functionality. These ensure that the website works properly and that, for example, your preferred settings are remembered. These cookies are also used to make the website work well and to optimize it. In addition, we place cookies that keep track of your browsing habits so that we can offer customized content and advertisements.


On your first visit to our website we have already informed you about these cookies and we have asked you for permission to place them.


You can opt out of cookies by setting your internet browser so that it does not store cookies anymore. In addition, you can also delete all information previously saved via the settings of your browser.

Cookies Google Analytics

Cognito uses Google, such as Google Analytics, to track how users use the website and how effective the AdWords ads from Cognito and its customers on Google search results pages are.


The information thus obtained, including the address of your computer (IP address), is transferred to and stored by Google on servers in the United States. Read Google's privacy policy for more information. You also find the privacy policy of Google Analytics here.


Google uses this information to keep track of how our website is used, to provide reports on the Websites to SLG PROPERTY and to provide its advertisers with information about the effectiveness of their campaigns. Google may provide this information to third parties if Google is legally obliged to do so, or insofar as these third parties process the information on behalf of Google. SLG PROPERTY has no influence on this. SLG PROPERTY has not authorized Google to use Analytics information obtained via the websites of SLG PROPERTY for other Google services.

View, modify or delete data
You have the right to view, correct or delete your personal data. You also have the right to withdraw your consent to the data processing or to object to the processing of your personal data by SLG PROPERTY and you have the right to data portability. This means that you can submit a request to us to send the personal information we hold to you or another organization mentioned by you in a computer file.


You can send a request for access, correction, deletion, data transfer of your personal data or request for cancellation of your consent or objection to the processing of your personal data to our website administrator: info@cognito.nl.


To ensure that the request for access has been made by you, we ask you to send a copy of your ID with the request. Make your passport photo, MRZ (machine readable zone, the strip with numbers at the bottom of the passport), passport number and Citizen Service Number (BSN) black in this copy. This is to protect your privacy. We respond as quickly as possible, but within four weeks, at your request.


How we protect personal data

SLG PROPERTY takes the protection of your data seriously and takes appropriate measures to prevent misuse, loss, unauthorized access, unwanted disclosure and unauthorized modification.


SLG PROPERTY takes the following security measures to limit abuse of and unauthorized access to personal data:

  • access control by means of passwords

  • automatic logging of all actions concerning personal data

  • encryption (encryption) of digital files with personal data

  • security of network connections via Secure Socket Layer (SSL) technology

  • target-related access restrictions

  • checking for assigned powers

  • processing agreements with parties that provide web software and hosting

If you feel that your data is not properly secured or there are indications of abuse, please contact us. See the contact information below.


Provision to third parties

We will not provide the information you provide to third parties if you have not given permission for this, unless this is necessary in the context of the implementation of the agreement that you conclude with us or if this is legally required.

Third party websites

This statement does not apply to websites of third parties that are connected to our website by means of links. We can not guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We encourage you to read the privacy statement of these websites before using these websites.


Changes to this privacy and cookie statement

We reserve the right to make changes to this statement. Changes will be published on this website and we will keep old versions available. It is advisable to consult this statement regularly so that you are aware of these changes.


View and change your data

If you have an account for our website or have filled in a contact form, you have the opportunity, after written request, to view your personal details. If the data is not correct, you can request us in writing (and also by e-mail) to change the data or have it removed. See the contact details at the top.

Nederlands


Contactgegevens

SLG PROPERTY

Avda Andalucía s/n

29604 Marbesa - Marbella

Málaga - SPAIN

info@slgproperty.com

+34 952 830 378 / +34 677 670 480


Over ons privacybeleid

SLG PROPERTY geeft veel om je privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over jou en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen je gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.


Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik onze website:


De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 24/05/2018, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens over door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan je uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij jouw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten je hebt met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens. Als je toch nog vragen hebt over ons privacybeleid kunt je contact met ons opnemen. Je vindt de contactgegevens bovenaan ons privacybeleid.


Wij houden ons aan de richtlijnen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt. Dat betekent onder andere dat wij:

  • Aangeven waarvoor wij persoonsgegevens gebruiken

  • Om toestemming vragen om persoonsgegevens te verwerken

  • Niet meer persoonsgegevens gebruiken dan nodig

  • Toegang tot persoonsgegevens beperken

  • Persoonsgegevens beveiligen


Gebruik van persoonsgegevens

Door één van onze websites te bezoeken laat je bepaalde gegevens bij ons achter. Wij bewaren en gebruiken alleen de persoonsgegevens die via een contactformulier door jou aan ons worden verstrekt en waarbij bij het doorgeven van deze gegevens toestemming aan je wordt gevraagd om deze gegevens te mogen verwerken. Je persoonsgegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven.


Persoonsgegevens die wij verwerken

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:


  • Voor- en achternaam

  • Geslacht

  • Geboortedatum

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Locatiegegevens

  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website

  • IP-adres

  • Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)

  • Internetbrowser & apparaattype

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@slgproperty.com, dan zullen wij deze informatie verwijderen.



Waarom we gegevens nodig hebben
SLG PROPERTY verwerkt jouw persoonsgegevens, voor de volgende doelen:

  • voor de volledige beantwoording en afhandeling van vragen via onze formulieren (in het geval van het maken van een afspraak of het opvragen van een prijsopgave (+)

  • je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

  • SLG PROPERTY analyseert jouw gedrag op de website om daarmee onze website te verbeteren en ons aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren

  • SLG PROPERTY volgt jouw surfgedrag over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op jouw behoefte

Geautomatiseerde besluitvorming

COGNITO CONCEPTS neemt op basis van geautomatiseerde verwerkingen geen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van SLG PROPERTY) tussen zit.


Websites / Software

Webbeheer

Wij nemen webhostingdiensten via COGNITO CONCEPTS. Dit domein verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens.


E-mail en mailinglijsten: MailChimp

SLG PROPERTY e-mail nieuwsbrieven met MailChimp. MailChimp zal uw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via onze website is verzonden ziet u de ‘unsubscribe’ link. U ontvangt onze nieuwsbrief dan niet meer. Uw persoonsgegevens worden door MailChimp beveiligd opgeslagen. MailChimp maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. MailChimp behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in het kader daarvan informatie met derden te delen.
Lees hier het privacy statement van Mailchimp.




Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

SLG PROPERTY bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:



Persoonsgegevens

Bewaartermijn

Reden

Personalia

1 jaar

Versturen van informatie over SLG PROPERTY

IP (accounts.google.com)

2 jaar

Gebruikt door Google om de gebruiker te identificeren bij het delen van de inhoud met een Google account


Delen van persoonsgegevens met derden

SLG PROPERTY deelt jouw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. SLG PROPERTY blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekt SLG PROPERTY jouw persoonsgegevens alleen met jouw nadrukkelijke toestemming aan andere derden.


Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

SLG PROPERTY gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. SLG PROPERTY gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.


Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.


Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/


Cookies Google Analytics

Cognito maakt gebruik van Google, zoals Google Analytics, om bij te houden hoe gebruikers de websitegebruiken en hoe effectief de AdWords-advertenties van Cognito en haar klanten bij Google zoekresultaatpagina’s zijn.


De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. U treft ook het privacybeleid van Google Analytics hier aan.


Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Websites aan SLG PROPERTY te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. SLG PROPERTY heeft hier geen invloed op. SLG PROPERTY heeft Google geen toestemming gegeven om via de websites van de SLG PROPERTY verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.


Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door SLG PROPERTY en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.


Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar onze websitebeheerder: info@cognito.nl.


Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.


SLG PROPERTY wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons


Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

SLG PROPERTY neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.


SLG PROPERTY neemt de o.a. de volgende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken:

  • toegangscontrole door middel van wachtwoorden

  • automatische logging van alle handelingen rond de persoonsgegevens

  • encryptie (versleuteling) van digitale bestanden met persoonsgegevens

  • beveiliging van netwerkverbindingen via Secure Socket Layer (SSL) technologie

  • doelgebonden toegangsbeperkingen

  • controle op toegekende bevoegdheden

  • verwerkingsafspraken met partijen die websoftware en hosting verzorgen


Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op. Zie hiervoor de contactgegevens onderaan.


Verstrekking aan derden

Wij zullen de door u verstrekte gegevens niet aan derde partijen verstrekken indien u hiervoor geen toestemming heeft gegeven, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is.




Websites van derden

Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.


Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd en oude versies houden wij beschikbaar. Het verdient aanbeveling om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.


Inzage en wijzigen van uw gegevens

Indien u een account heeft voor onze website of een contactformulier heeft ingevuld, heeft u na schriftelijk verzoek de mogelijkheid uw persoonlijke gegevens in te zien. Indien de gegevens niet kloppen, kunt u ons schriftelijk (en tevens per e-mail) verzoeken om de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Zie de contactgegevens bovenaan.